Pomoc i kontakt
Obsługa klienta
Naszym celem jest jak najszybsze rozwiązanie Twoich problemów i odpowiedzi na Twoje pytania – dlatego przygotowaliśmy krótkie formularze, dzięki którym sam możesz rozwiązać najczęstsze sprawy w mniej niż 3 minuty, bez konieczności kontaktowania się z obsługą klienta!
Wystarczy, że klikniesz „Rozpocznij” na samym dole i wybierzesz swoją sprawę! Jeśli nie ma odpowiedniego formularza, na końcu automatycznie przekierujemy Twoją wiadomość do naszego działu obsługi klienta. 😊
Najczęściej zadawane pytania
Wszelkie zmiany (np. adres dostawy, grawerunek itp.) lub anulowanie zamówienia są możliwe tylko w dniu złożenia zamówienia. Skorzystaj z poniższego formularza, żebyśmy mogli szybko rozpatrzyć Twoją prośbę.
Jeśli bransoletka nie będzie pasować tak, jak chcesz, bez problemu możemy ją dla Ciebie skrócić lub wydłużyć. Aby skorzystać z tej usługi, zamów opcję dostosowania rozmiaru.
Tak, wszystkie nasze produkty można przedłużyć. Jeśli chcesz przedłużyć swoją bransoletkę lub naszyjnik, kliknij tutaj.
Żeby bransoletka idealnie pasowała, sprawdź, jaka długość będzie dla Ciebie odpowiednia, w naszym przewodniku po rozmiarach.
Więcej pytań i odpowiedzi znajdziesz tutaj.
Wypełnij formularz już teraz: