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Produzione e spedizione:
Per la produzione personalizzata sono necessari 1-2 giorni lavorativi. I prodotti vengono spediti dal nostro laboratorio in Germania.

Tempi di consegna:
Germania: DHL (1-3 giorni lavorativi)
Svizzera e Paesi UE: DHL (3-8 giorni lavorativi)
Stati Uniti: DHL (7-10 giorni lavorativi), UPS Express (2-3 giorni lavorativi)

Riceverete un numero di spedizione insieme alla conferma di spedizione. Potrete utilizzarlo per controllare lo stato di consegna in qualsiasi momento.

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Si prega di notare che gli ordini già spediti non possono essere modificati.

Utilizziamo materiali selezionati che garantiscono i nostri elevati standard di qualità.

Utilizziamo pelle bovina naturale di produzione tedesca e acciaio inox 316L, che si distingue soprattutto per la sua durata e resistenza all'acqua.

Sì, poiché utilizziamo acciaio inossidabile e pelle naturale ipoallergenici, i nostri gioielli offrono un comfort ottimale anche per le pelli sensibili.

Offriamo una garanzia di due anni su tutti i prodotti. La nostra garanzia vi protegge in caso di difetti come deviazioni di colore, rottura di catene/bracciali, incisioni difettose o annodamento delle maglie della catena. Le condizioni esatte sono riportate qui.

Il diritto di recesso è di 30 giorni. Si prega di notare che i prodotti personalizzati sono esclusi. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra politica di cancellazione.

Se l'articolo arriva danneggiato, si prega di contattare il nostro servizio clienti entro 7 giorni. Naturalmente riceverete immediatamente un nuovo articolo da noi.

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Attualmente abbiamo due sedi:
La nostra officina a conduzione familiare si trova ad Hamm, in Germania. Mentre la nostra sede centrale si trova a Oldenburg.

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