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Assistenza clienti
Il nostro obiettivo è quello di risolvere i vostri problemi e le vostre domande nel più breve tempo possibile: per questo abbiamo creato dei brevi moduli che potete utilizzare per risolvere da soli i problemi più comuni in meno di 3 minuti senza dover contattare l'assistenza!
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Domande frequenti
Modifiche (ad es. indirizzo di consegna, incisione, ecc.) o cancellazioni sono possibili solo il giorno stesso dell'ordine. Vi preghiamo di utilizzare il modulo sottostante, in modo da poter elaborare rapidamente la vostra richiesta.
Se il bracciale non si adatta alla misura desiderata, possiamo facilmente accorciarlo o allungarlo per voi. Ordinate il nostro servizio di personalizzazione delle dimensioni.
Sì, tutti i nostri gioielli possono essere allungati. Se desiderate prolungare il vostro bracciale o la vostra collana, cliccate qui. Si prega di notare che i bracciali con chiusura fissa devono essere inviati per l'estensione.
Per assicurarvi che il vostro bracciale calzi a pennello, scoprite la lunghezza giusta nella nostra guida alle taglie.
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