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Notre objectif est de résoudre tes problèmes & questions le plus rapidement possible - c'est pourquoi nous avons créé des formulaires courts qui te permettent de résoudre toi-même les problèmes les plus courants en moins de 3 minutes, sans avoir à contacter le support !
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Foire aux questions
Une modification (par ex. adresse de livraison, gravure, etc.) ou une annulation n'est possible que le jour même de la commande. Merci d'utiliser le formulaire ci-dessous afin que nous puissions traiter ta demande rapidement.
Si ton bracelet ne s'adapte pas comme tu le souhaites, nous pouvons le raccourcir ou le rallonger sans problème pour toi. Commande pour le service notre ajustement de taille.
Oui, tous nos bijoux sont extensibles. Si tu souhaites élargir ton bracelet ou ton collier, clique ici. Veuillez noter que les bracelets à fermoir fixe doivent être envoyés pour l'extension.
Pour que ton bracelet t'aille comme un gant, informe-toi sur la bonne longueur dans notre guide des tailles.
Tu trouveras d'autres questions et réponses ici.
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