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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Recibiré mi pedido antes de Navidad? 🎅
Enviamos todos los pedidos de forma que, según DHL, lleguen antes de Navidad (comprenda que en algunos casos puede haber retrasos por parte de DHL. Lamentablemente, no podemos influir en ello).
- Alemania: Plazo de pedido hasta el 18.12 (Los pedidos a partir del 19.12 seguirán llegando a tiempo con una probabilidad aproximada del 70%)
- Austria: Plazo de pedido hasta el 17.1
- Suiza: Plazo de pedido hasta el 16.12
- Francia: Plazo de pedido hasta el 17.12
- ItaliaPlazo de pedido hasta el 16.12
- Países Bajos: Plazo de pedido hasta el 17.1
¿Cuánto tarda la entrega?
Necesitamos 1-2 días laborables para la producción personalizada.
El plazo medio de entrega es: - Alemania: DHL (1-3 días laborables) - Suiza y países de la UE: DHL (3-8 días laborables) - Estados Unidos: DHL (9-12 días laborables), UPS Express (2-3 días laborables)
¿Puedo seguir mi envío?
Recibirá un número de seguimiento con la confirmación de envío para que pueda seguir su pedido.
¿Puedo ajustar después la longitud de mi pulsera?
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