Solicitudes sobre datos personales (RGPD)
Este formulario no está disponible en este momento. Inténtalo de nuevo más tarde.
Respetamos tu privacidad. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes determinados derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Utiliza las siguientes opciones para ejercer tus derechos en relación con los datos personales que conservamos sobre ti.
Cómo tramitamos tu solicitud Cuando envías una solicitud de acceso a tus datos personales (DSAR) a través de esta página, nuestro proveedor de servicios de cumplimiento normativo, Consentmo, trata tu dirección IP y tu dirección de correo electrónico exclusivamente para tramitar tu solicitud. Encontrarás más información en la política de tratamiento de datos de Consentmo.
Acceso a los datos personales
A través del siguiente enlace puedes solicitar un informe que incluya todos los datos personales que conservamos sobre ti. Responderemos en un plazo de 30 días.
Plazo de respuesta: respondemos en el plazo de un mes. Si tu solicitud es compleja, podemos ampliar este plazo dentro de los límites establecidos por la ley y te informaremos de ello.
Rectificación de datos
Si los datos de tu cuenta son incorrectos, utiliza el siguiente enlace para actualizarlos o corregirlos.
Derecho al olvido
Utiliza esta opción si deseas eliminar tus datos personales y tus otros datos de nuestra tienda. Esta acción eliminará tu cuenta, por lo que ya no podrás acceder a ella ni utilizarla.
Importante: podemos conservar cierta información cuando lo exija la ley o para fines legítimos, por ejemplo por motivos fiscales, para prevenir el fraude o para garantizar la seguridad.
Gestionar las preferencias de privacidad
Puedes personalizar tu experiencia eligiendo exactamente qué tipos de cookies y tecnologías podemos utilizar, por ejemplo permitiendo el análisis y desactivando el marketing. Puedes modificar estas preferencias en cualquier momento.
Retirar el consentimiento
Tienes derecho a retirar en cualquier momento tu consentimiento de marketing de Shopify para las tecnologías de seguimiento. La retirada se aplica a tus futuras visitas a nuestra tienda y detiene la recopilación de datos para fines opcionales.
Derecho a la limitación del tratamiento / Derecho de oposición
En determinadas circunstancias puedes solicitar la limitación o la suspensión temporal del tratamiento de tus datos personales.
Tienes derecho a oponerte a determinados tipos de tratamiento de datos, incluido el marketing directo o el tratamiento basado en intereses legítimos. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en:
📧 info@myclusiv.de
Datos de contacto
Si tienes preguntas sobre tus datos personales o tus derechos en materia de protección de datos, ponte en contacto con nuestro delegado de protección de datos (DPD):
Correo electrónico: info@myclusiv.de
Dirección: Am Schloßgarten 38, 26122 Oldenburg, Alemania
Derecho a presentar una reclamación
Si consideras que no hemos atendido tus inquietudes, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos.