Ajustement de la taille
Déterminer la bonne taille
Étape 1 : Mesurez votre poignet avec une bande de papier ou un ruban adhésif.
- Découpe une bande de papier d'environ 11,8" de long
- Attache un morceau de ruban adhésif à l'extrémité de la bande de papier et scotche la bande à ton poignet.
- Enroule la bande de papier autour de ton poignet juste en dessous de l'os du poignet - là où tu portes normalement un bracelet.
- Marque la bande de papier avec un crayon à l'endroit où se trouvera l'extrémité de la bande de poignet.
Étape 2 : Déterminer la longueur dont tu as besoin
- Placez la bande de papier sur le poignet et mesurez du début jusqu'à la marque.
- La longueur déterminée est la circonférence de ton poignet.
Étape 3 : Choisir la bonne taille
Ajoutez le pouce suivant à votre tour de poignet mesuré, en fonction de la façon dont vous souhaitez que le bracelet s'adapte :
- Pour un ajustement serré, ajouter 0,24" à 0,51".
- Pour un ajustement confortable, ajouter 0,75" à 0,98".
- Pour un ajustement plus lâche, ajouter 0,98" à 1,18".
Comment calculons-nous les tailles de nos bracelets ?
Nos tailles sont basées sur la longueur totale du bracelet moins le chevauchement de l'agrafe.
Par exemple, un bracelet de 8,3" a une longueur totale de 9,1" lorsqu'il est mesuré horizontalement et ouvert. Toutefois, comme 0,8" de l'agrafe se chevauchent lorsque le bracelet est fermé, ces 0.8" sont soustraits de la longueur totale. Le bracelet a donc une longueur de 8.3".
La perte de longueur qui se produit lorsque le fermoir est fermé est donc déjà prise en compte dans les mesures données.
Important : La perte de longueur varie d'un bracelet à l'autre. Exemple : Bracelet en cuir (approx. 0.4"). Bracelet pour homme (approx. 0.8").
Exigences en matière de retour
Veuillez nous renvoyer votre bracelet assuré, y compris le numéro d'envoi.
Nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables des envois perdus par l'entreprise postale.
Combien de temps dure l'adaptation ?
Une fois que nous avons reçu ton retour, il nous faut environ 5 à 6 jours ouvrables pour l'adapter.
Tu recevras ensuite un nouveau courriel de notre part avec ton numéro d'envoi.
Est-ce que je reçois une étiquette de retour ?
Conformément à nos conditions générales de vente, nous ne prenons pas en charge les frais d'envoi et de retour et te demandons donc de les payer.
Pour les clients en dehors de l'Allemagne
Merci de veiller à ce que ton retour soit correctement dédouané. Nous ne prenons pas en charge les frais de douane.
Tu obtiendras de plus amples informations auprès de l'entreprise de logistique de ton choix.
Ton bracelet n'est pas adapté ?
Ne t'inquiète pas - nous adaptons ton bracelet pour qu'il lui aille comme un gant !
Et voilà comment ça marche :
- Choisis le bracelet que tu as déjà acheté et indique la longueur que tu souhaites.
- Commande le redimensionnement
- Note sur un bout de papier ton adresse et ton nouveau numéro de commande (tu le trouveras dans l'e-mail de confirmation de commande et
ressemble à ceci : #123456) - Joins cette note au colis* pour que nous puissions ensuite attribuer ta commande. ( *Veuillez ne joindre au colis que le bracelet, sans la boîte payée !)
- Envoyer le paquet assuré et avec un numéro d'envoi (Conserver le justificatif !) à l'adresse suivante :
Myclusiv
20, rue du Port
59067 Hamm
Allemagne
-
Tu recevras également ces instructions par e-mail.
- Dès que nous recevons ton bracelet, nous l'ajustons et te le renvoyons dans les 5 à 6 jours ouvrables.
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Revues de clientèle
J'ai acheté un bracelet pour homme chez myclusiv.de. Malgré une mesure correcte de mon poignet, le bracelet était un peu trop grand. J'ai donc pris brièvement contact avec la boutique. Il a été modifié et maintenant il convient parfaitement ! Merci beaucoup...
Superbe bracelet, marchandise impeccable. La marchandise est arrivée rapidement chez moi, malheureusement je l'ai commandé trop grand et j'ai dû le renvoyer. Après quelques jours, le bracelet est revenu et je dois dire qu'il est super. Avec 17€ pour l'aller-retour, ce n'était pas vraiment bon marché, mais myclusiv n'y peut rien, c'était ma faute. Tout compte fait, j'ai été très satisfaite, je porte le bracelet tous les jours. Continuez comme ça !!!
La commande sur la boutique en ligne a été passée rapidement et l'envoi a également été rapide. Malheureusement, nous avons constaté à l'arrivée que le bracelet était trop lâche et que nous devions le renvoyer. Là aussi, tout a fonctionné rapidement et facilement. Cependant, notre demande de modification des charms n'a pas été prise en compte et nous avons dû contacter le service. Ici, nous donnons même 6 étoiles. Ils ont répondu rapidement et nous ont proposé une solution rapide et géniale. Nous sommes absolument satisfaits et le bracelet est tout simplement sportif et chic et on peut le porter avec presque tout.
Je suis très satisfait du contact avec le client à ce sujet. On s'est occupé de moi et le traitement a été rapide. Les photos montrent 23 cm avant et le plus étroit après 21 cm... merci, je rachèterais sans hésiter si mon mari avait autant de bras qu'une pieuvre 🐙. 🫶🏼
Super beau bracelet de grande qualité. Il est agréable au toucher et a l'air de très bonne qualité. Les différents anneaux sont également superbes. Mon mari a été très content. Il ne l'enlève plus.
L'ajustement individuel de la taille a été super simple et très rapide. Un super service client et des réponses très rapides et compétentes. C'est avec plaisir que je reviendrai.
Très beau bracelet, ajustement de la taille sans problème et juste, je vais garder un œil sur la boutique ! :)
Comme pour toutes les autres évaluations, le bracelet était trop grand. Il faudrait y penser !
C'était un cadeau et on ne peut pas toujours prendre les mesures, on se fie aux recommandations 23cm comme taille M est trop grand !
Des allers-retours inutiles qui coûtent de l'argent.
Livraison rapide et bonne qualité. Fortement recommandé
J'ai commandé un bracelet qui était finalement trop grand et je l'ai fait ajuster par la suite. Tout s'est passé très facilement et relativement rapidement. Un service formidable. Merci.
J'ai acheté le bracelet comme cadeau de Noël après quelque temps j'ai constaté que mon mari ne le portait plus du tout car il avait peur de le perdre car il était un peu trop grand ! Le changement de taille a été accepté sans problème et le bracelet modifié m'a été retourné en quelques jours ! !! Super service 👍👍👍