Ajustement de la taille
TVA incluse
Déterminer la bonne taille
Étape 1 : Mesurer le poignet à l'aide d'une bande de papier ou d'un mètre ruban
- Découpe une bande de papier d'environ 30 cm.
- Fixe un morceau de ruban adhésif à l'extrémité de la bande de papier et colle la bande à ton poignet.
- Enroule la bande de papier autour de ton poignet, juste en dessous de l'os du poignet, là où tu portes habituellement un bracelet.
- Marque au stylo la bande de papier à l'endroit où doit se trouver l'extrémité du bracelet.
Étape 2 : Déterminer la longueur nécessaire
- Pose la bande de papier et mesure du début jusqu'au repère.
- La longueur calculée est ton tour de poignet
Étape 3 : Choisir la bonne taille
Ajoute ensuite les cm suivants à la circonférence du poignet mesurée - en fonction de la manière dont le bracelet doit être ajusté :
- Ajouter 0,6 à 1,3 cm pour un ajustement serré.
- Ajouter 1,9 à 2,5 cm pour un ajustement confortable.
- Ajouter 2,5 à 3 cm pour obtenir une coupe plus ample.
Comment calculons-nous les tailles de nos bracelets ?
Exigences en matière de retour
Veuillez nous renvoyer votre bracelet assuré, y compris le numéro d'envoi.
Nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables des envois perdus par l'entreprise postale.
Combien de temps dure l'adaptation ?
Une fois que nous avons reçu ton retour, il nous faut environ 5 à 6 jours ouvrables pour l'adapter.
Tu recevras ensuite un nouveau courriel de notre part avec ton numéro d'envoi.
Est-ce que je reçois une étiquette de retour ?
Conformément à nos conditions générales de vente, nous ne prenons pas en charge les frais d'envoi et de retour et te demandons donc de les payer.
Pour les clients en dehors de l'Allemagne
Merci de veiller à ce que ton retour soit correctement dédouané. Nous ne prenons pas en charge les frais de douane.
Tu obtiendras de plus amples informations auprès de l'entreprise de logistique de ton choix.
Ton bracelet n'est pas adapté ?
Ne t'inquiète pas - nous adaptons ton bracelet pour qu'il lui aille comme un gant !
Et voilà comment ça marche :
- Choisis le bracelet que tu as déjà acheté et indique la longueur que tu souhaites.
- Commande le redimensionnement
- Note sur un bout de papier ton adresse et ton nouveau numéro de commande (tu le trouveras dans l'e-mail de confirmation de commande et
ressemble à ceci : #123456) - Joins cette note au colis* pour que nous puissions ensuite attribuer ta commande. ( *Veuillez ne joindre au colis que le bracelet, sans la boîte payée !)
- Envoyer le paquet assuré et avec un numéro d'envoi (Conserver le justificatif !) à l'adresse suivante :
Myclusiv
20, rue du Port
59067 Hamm
Allemagne
-
Tu recevras également ces instructions par e-mail.
- Dès que nous recevons ton bracelet, nous l'ajustons et te le renvoyons dans les 5 à 6 jours ouvrables.
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