Anneaux ultérieurs (bracelet à fermeture fixe)

Pourquoi faut-il envoyer le bracelet ?
Comme le fermoir est collé, les anneaux ne peuvent pas être fixés ou retirés seuls.

Comment indiquer la position des nouveaux anneaux ?
Après la commande, tu recevras un e-mail avec un formulaire d'adaptation. Tu peux y indiquer un nouvel ordre ou le remplacement des anneaux.

Est-ce que je reçois une étiquette de retour ?
Non, nous n'en fournissons pas actuellement. Tu dois prendre en charge l'envoi et le retour chez nous conformément à nos conditions générales de vente.

Pour les clients en dehors de l'Allemagne
Veuillez faire attention au dédouanement correct de ton retour. Nous ne prenons pas en charge les frais de douane. Tu obtiendras de plus amples informations auprès de l'entreprise de logistique de ton choix.

Combien de temps prend l'adaptation ?
Dès que nous recevons ton bracelet, il nous faut environ 6 à 7 jours ouvrables pour l'ajuster. Nous t'enverrons ensuite un nouvel e-mail avec ton numéro d'envoi.

Garantie de satisfaction :
Notre ambition est de créer des bijoux de qualité qui t'accompagneront toute ta vie. C'est pourquoi nous misons sur des matériaux sélectionnés et respectueux de la peau. Notre garantie de deux ans souligne la confiance que nous avons dans la qualité de nos bijoux.

Étendue de la garantie :
Notre garantie te couvre en cas de défauts tels que des différences de couleur, des cassures de chaînes/bracelets, des gravures défectueuses ou des nœuds dans les maillons. Tu trouveras les conditions exactes ici.

Assistance en cas de questions et de problèmes :
Ta satisfaction est notre priorité. Si un problème survient, nous mettons tout en œuvre pour le résoudre immédiatement et te rendre le plaisir de porter ton bijou. Notre support client est toujours là pour toi - c'est promis ! Contacter maintenant

Qu'est-ce que je peux dire ? C'est tout simplement un magnifique bracelet que mon chéri m'a offert. Et l'équipe est vraiment super👍 Ils s'occupent de chaque problème, si tant est qu'il y en ait un. Merci beaucoup, merci beaucoup à l'équipe MYCLUSIV 😊👍👍.

Tout a super bien fonctionné ! 😁👍

J'ai fait changer deux bracelets. Tout s'est très bien passé ! Explications faciles à comprendre sur le site web. Facile à renvoyer, car tout est prêt. La modification a été effectuée selon les souhaits et est revenue rapidement ! Satisfait sur toute la ligne !

Tout simplement satisfait !!!! 😁😁😁😁😁👍👍👍

Bonjour !
Après que le premier bracelet était trop grand, j'ai fait une demande pour le raccourcir. Je l'ai donc renvoyé chez vous. Je voulais avoir deux autres perles, ce qui m'a été possible, super. Maintenant, j'attends que le nouveau bracelet arrive et il est arrivé rapidement et à temps.
Mais le mieux, c'est que tout a été fait à ma satisfaction et qu'il est devenu super génial!!!!👍👍👍👍👍😁😁😁😉😉😉😉😉😎😎😎😎
J'aimerais aussi commander mon prochain bracelet chez vous, mais pour mon petit garçon (11 ans). Je suis sûr que nous y arriverons.