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Kundensupport
Unser Ziel ist es Deine Probleme & Fragen so schnell wie möglich zu lösen - deshalb haben wir kurze Formulare erstellt, mit denen Du die häufigsten Anliegen in weniger als 3 Minuten selbst lösen kannst, ohne dass Du den Support kontaktieren musst!
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Häufig gestellte Fragen
Eine Änderungen (z.B. Lieferadresse, Gravur etc.) oder Stornierung ist nur am selben Tag der Bestellung möglich. Bitte nutze das untenstehende Formular, damit wir Deine Anfrage schnell bearbeiten können.
Sollte Dein Armband nicht wie gewünscht passen, können wir es problemlos für Dich kürzen oder verlängern. Bestelle für den Service unsere Größenanpassung.
Ja, alle unsere Schmuckstücke sind erweiterbar. Wenn Du Dein Armband oder Kette erweitern möchtest, klicke hier. Bitte beachte, dass Armbänder mit festem Verschluss für die Erweiterung eingeschickt werden müssen.
Damit Dein Armband wie angegossen sitzt, informiere Dich über die richtige Länge in unserem Größenratgeber.
Weitere Fragen & Antworten findest Du hier.
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