Hjælp og kontakt
Kundesupport
Vi vil løse dine spørgsmål og problemer så hurtigt som muligt. Derfor har vi lavet korte formularer, som hjælper dig med de mest almindelige henvendelser på under tre minutter – uden ventetid hos kundeservice.
Vælg »Start« nederst på siden og derefter det, du har brug for hjælp til. Hvis ingen formular passer, sender vi automatisk din besked videre til vores kundeservice. 😊
Ofte stillede spørgsmål
Ændringer – f.eks. leveringsadresse eller gravering – og annulleringer er kun mulige på bestillingsdagen. Brug formularen nedenfor, så vi kan behandle din henvendelse hurtigst muligt.
Hvis dit armbånd ikke passer som ønsket, kan vi uden problemer forkorte eller forlænge det. Bestil vores størrelsestilpasning for at bruge servicen.
Ja, alle vores smykker kan udvides. Vil du tilføje flere perler til dit armbånd eller din halskæde, finder du dem her.
For at dit armbånd skal sidde som støbt, kan du finde oplysninger om den rigtige længde i vores størrelsesguide.
Du kan finde flere spørgsmål og svar her.
Udfyld formularen nu: