Diritto di cancellazione
[ATTENZIONE]: I prodotti personalizzati sono esenti da cancellazione! (Vedi esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso)
A. Politica di cancellazione
Introduzione
I consumatori hanno diritto al recesso in conformità alle seguenti disposizioni, in base alle quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
Diritto di cancellazione
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare la società (Myclusiv, Am Schloßgarten 38, 26122 Oldenburg, Deutschland, E-Mail: info@myclusiv.de) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituire o consegnare la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto.
I resi possono essere inviati solo al seguente indirizzo: Myclusiv, Hafenstr. 20, 59067 Hamm, Germania.
Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.
Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.
Informazioni generali
1) Evitare di danneggiare o contaminare la merce. Restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo.
Se non si dispone più dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto. 2)
Vi preghiamo di non inviarci la merce in porto assegnato. 3) Vi preghiamo di notare che le suddette clausole 1-2 non costituiscono un presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di cancellazione
Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo.
[ATTENZIONE]: I prodotti personalizzati sono esenti da cancellazione! (Vedi esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso)
A
Myclusiv Hafenstr. 20 59067Hamm Germania
E-mail: info@myclusiv.de
Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
________________________________________________________ Nome del/i consumatore/i
________________________________________________________ Indirizzo del/i consumatore/i
________________________________________________________ Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)
_________________________ Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente